“铁打的营盘流水的兵”，“千军易得、一将难求”。前句喻示“人员可流动但根基必须稳固”，后句则指明“人才珍贵、关键人才不可复制”。又逢金三银四，如何吸引人才加入，降低优秀员工流失的问题成为诸多企业面临的难题。
亚太人力资源协会于2012年做了一统计分析，该统计针对企业的员工流失率展开调查，调查显示年度员工流失率处于10%-15%是属于正常范围。作为一家互联网企业，浙江天搜科技股份有限公司（以下简称“天搜科技”）的人才流失率在同类行业中一直处于比较低位，多形式的人才策略是留住优秀人才的主要因素。
据天搜科技相关负责人员介绍，要使人才更加稳定，关键在于人才培养。天搜科技极其注重人才的培育和发展，“以人为本，人皆为才”更是天搜十四年来一直秉承的人才观。自2007年创办企业首个内训品牌以来，天搜科技已经拥有了十年的培训经验，2018年正式成立“天搜大学”，致力于通过企业大学建设统筹未来人才组织培养，打造互联网产业领域的“赋能大学”，最大限度“赋能于人”。
目前天搜科技形成了以阶梯式培训为重点，以互动式和实战性培训为特色，结合体验演习等多种培训方式，覆盖公司上下所有员工的全方位、一体式的内部培训体系。从培训内容到培训方式都针对不同阶段员工的特点和需求设定。
当然，就算最完善的人才培养体系，企业核心人才的培养复制难度也是比较大的，在团队金字塔结构中，越靠塔尖的关键人才越难于复制培养，并且复制培养花费的时间和成本也太高，一旦流失必然给企业带来很大影响。对于核心人才，天搜科技致力于通过企业文化和一系列激励政策去留住人才。
对于在天搜科技工作满五年的关键员工，公司将会举行五年陈受戒仪式，授予员工量身定制的“天搜五福金戒”，以期天搜科技优秀的企业文化获得更好地传承。并且天搜科技还专设感恩基金，为优秀员工的父母账号存入感恩基金，提升员工及其家庭的幸福感。此外，天搜科技还通过股权激励和合伙人制度等，让核心人才与企业共创共享。
完善的培训体系、优秀的企业文化、不断提升员工的归属感和幸福感，是天搜科技留住人才的主要秘诀，也值得一些企业借鉴和学习。

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浙江天搜科技有限公司
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