为提升快手平台服务水平和商家经营质量，保障消费者购物体验，快手平台(含快手小店和快手进口店)现对非正常经营的店铺进行如下处置：
当商家连续180日(自然日)无动销且无任何电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、直播挂车)时，平台有权将店铺设置为沉默状态，沉默店铺内的商品将被下架。同时平台有权对沉默店铺进行关店处理。
本公告于2022年12月27日发布，于2023年1月5日生效 (含相关规则修订)。具体说明如下：
一、处置时限和流程
(1)当店铺连续150天无动销且无任何电商行为，系统会向商家发送站内信等相关提醒，提示商家店铺将进入沉默状态;
(2)当店铺无动销且无任何电商行为不超过180天时，如商家有任意一种电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、直播挂车)，则店铺可继续正常经营;
(3)当店铺无动销且无任何电商行为超过180天(含)时，店铺进入沉默状态，店铺内的商品将被下架。
(4)自店铺进入沉默状态之日起，平台有权对沉默店铺进行关店处理。
二、相关规则修订
商家们想要把沉默店铺激活的话，期间需要重新给店铺上架新品，有效题提升店铺活跃度，慢慢流量就会呈现上升的趋势。
1.产品让利
将店铺内的产品进行一部分让利，也就是降价，能够有效提升店铺流量，也能够提升产品的转化。
2.社交平台分享
每个商家应该都是有社交的，可以将店铺产品分享到社交平台，通过该渠道累计销量，有了一定销量之后，就能够将沉默店铺激活。
3. 参与活动和营销
可以将店铺产品去参加一些平台活动。
快手平台补贴违约金主动支付功能介绍快手小店不定期组织各类推广活动(平台券、平台立减、金币抵现等优惠)，商家通过自主报名等方式参与快手小店平台的推广活动，并为快手小店提供推广支持服务。
针对商家提供的推广支持服务，快手小店向商家支付了推广支持服务费，因此，商家应据此向快手小店开具合法合规的增值税发票。
我了解到，商家如果想要按照平台要求开具补贴发票，可以参照【操作指南】小店商家开具平台补贴类服务费发票操作指南开具正确发票并邮寄或上传电子发票。
如果商家无法给平台开具推广服务费发票，根据《快手小店商户服务协议》约定，商家需支付金额为未开票账单金额30%的违约金，商家可以在快手小店pc后台选择主动支付未开票违约金。
主动支付补贴票违约金操作指南如下：
1、打开快手小店pc端后台，找到【账户资金】——【发票管理】——【平台补贴开票】。
2、勾选出无法给平台开具服务费的平台补贴账单，点击【主动缴纳违约金】按钮。
3、核对系统计算出的账单金额以及需要主动支付的违约金金额，确认无误点击【确认】按钮。
4、系统自动跳转到支付页面，点击【确认支付】，扫码支付完毕，补贴账单自动核销完成。
5、如果还未支付成功，想要撤销支付申请，可返回到【平台补贴开发票】界面，点击【取消支付】按钮即可。
温馨小提示1：目前仅支持使用“微信/支付宝”扫码支付方式，支付时需额外支付1%的手续费，该手续费可申请平台给商家开发票哦!
温馨小提示2：单个补贴账单超过1万元不支持主动支付违约金哦!