云集社交模式开发详询吴经理:微180→2235→5560电,云集社交电商app,云集微店管理模式(悦丹系统开发)。当几乎所有人都认为中国电商已经没有创业机会的时候,云集悄然崛起了。20年前,肖尚略从安徽铜陵来到了杭州,开始在这座城市打拼,从2003年创办小也香水,到2015年创办云集,他在现场提到,在杭州这片创业热土上,他恰逢电子商务的黄金时代,与杭州的互联网浪潮和数字经济崛起的同频共振,使得云集能够快速成长,乘风破浪。
一、云集社交模式抓住风向先做会员电商
1.云集社交模式曾经抓住了社交电商的风口,在这一领域的混战还未结束的时候,它又转向了会员电商。云集创始人兼ceo肖尚略曾在接受媒体采访时表示:在消费升级的“新零售”时代背景下,新中产阶层崛起,更注重消费品质和口碑,会愿意选择高端、可靠的新品牌。会员电商可以长期锁定一批优质用户,为用户提供较多优惠条件之余,有效刺激消费。
2.付费会员制的本质是深挖用户粘性,筛选出更多价值高的用户。在国内,付费会员这一模式的发展已经进入快车道,不同领域的平台展开了各自的探索,但相同的是,他们都将付费会员制当作平台利润的新增长点。
3.在ebay上,后来是在淘宝上,小也香水是淘宝的首批入驻者。在那时候,云集社交模式的肖尚略就意识到社群的带货能力,早期他建立起几百个拥有上千人的qq群,对客户进行互动和维护,抓住了平台早期流量红利,迅速成长。据云集方面提供给锌财经的数据,在电子商务发展高峰期的2010年,小也香水年销售额达到了1.5亿。这在当时是个不错的成绩。
二、云集社交模式成功的秘密
1.云集社交模式很大程度是因为“云集打理了所有环节”。当时苏威正在孕期无法外出工作,从前的代购生意也由于海关风险而暂停,云集的模式不需要她管理发货、售后等问题,只需在后台确认订单跟踪的物流信息,操作方便。除此之外,也不用承担货品卖不出去的风险。
2.另一方面,云集社交模式苏威也清楚云集模式背后社交的重要性,在成为云集会员之前,她开过实体店、做过代购,积累了一些“熟人”资源,社群由此慢慢地建立起来。她把自己形容成商店的导购员,“有会员会在社群里询问,我们也会挑选一些商品推荐给他们。这种环境下会产生更多信任感和粘性。”
3.在发展的四年里,云集社交模式吸引了大批和苏威一样的用户,也极大地压低了获客成本,这是云集社交模式在电商寡头时代成功突围的重要原因。据前不久云集发布的招股书显示,云集2018年gmv为227亿,同比增速达136.46%,总收入达130.15亿元,同比增速101.97%。从成长速度而言,这个云集社交模式新物种配得上媒体们经常用在它身上的词——“云集凶猛”。在社群电商发展如火如荼的时候,云集社交模式又将会员电商作为了自己的主要方向。
提及会员制时,会员经济的头号玩家亚马逊是一个重要参照。在2005年推出的prime为亚马逊带来了巨大的商业价值。2018年4月19日,亚马逊在年度股东函中披露,全球prime会员人数已超过1亿。2018q3订阅服务净销售额102.09亿美元,占比上涨至6.4%。
云集社交模式开发详询吴经理:微180→2235→5560电,云集社交电商app,云集微店管理模式(悦丹系统开发)。阿里巴巴总参谋长曾鸣曾对上述模式给出过一个明确的概念:s2b2c,即社交电商在上游对接品牌方、供应商,下游赋能给分销商小b,也就是个人卖家、微商们,平台与小b两者共同服务于c端消费者。云集是吃螃蟹的第一人,勇者有谋略,才能在互联网极速发展的时代抢占先机。
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